Forgrunnsvindu med "bekreft land" dukker snart opp i enkelte applikasjoner på SMART Board skjermens iQ modul og programvare, for fremtidig å kunne yte kunden bedre service (pop up nyheter og beskjeder ved nyutvikling), samt være innenfor databehandlerreglementet i hvert land.
For å kunne tilby den beste skreddersydde tjenesten til SMART Board kunder, vil alle brukere nå bli bedt om å bekrefte landet sitt når de får tilgang til SMART Learning Suite Online, iQ, SMART Admin Portal og SMART Notebook. Dette landvalget vil ikke føre til endringer i produkt eller abonnement, men samles kun inn for informasjonsformål. I fremtiden vil den bli brukt til å bestemme kundenes passende region for databehandlingstjenester.
* Mer informasjon om databehandling i Europa vil bli delt i en kommende SourceWire
For å samle inn landinformasjonen, vil voksne brukere av iQ, SMART Learning Suite Online, SMART Admin Portal og SMART Notebook se et popup-vindu som ber dem om å bekrefte landet sitt. Denne informasjonen vil bare bli bedt om fra skolen og lærere. For eleven blir hjemlandet automatisk bestemt av IP-adressen, og de vil ikke se noen popup-vinduer.
Forgrunnsvinduene for valg av land vil lanseres som følger:
6. mai: For skole og lærerer vil man i SMART Board IQ skjermen, SMART Learning Suite Online og SMART Notebook se følgende dukke opp, som ber dem om å bekrefte landet sitt.
Note: Europeiske kunder vil også nå se en valgfri avmerkingsboks for markedsføringskommunikasjon
May 6: Nye skolebrukere av SMART Learning Suite Online, iQ, Notebook og SMART Admin Portal velger sitt land under registrerting.
Note: Nye EU-kunder vil også se en valgfri avmerkingsboks for markedsføringskommunikasjon.
June 2: Administratorer som bruker SMART Admin Portal, vil se følgende popup-vinduer som ber dem om å bekrefte deres foretrukne tjenesteområde (global eller europeisk) for abonnementsdata.
SMART Admin Portal-brukere vil også kunne oppdatere organisasjonens navn og adresse 2. juni.
For mer informasjon, besøk SMART sine Supportsider